Richtlinien für Abonnements

1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

  • 1.1. Diese Abonnement-Bedingungen regeln die regelmäßige Lieferung von Lebensmitteln (nachfolgend "Abo-Lieferung") durch Genussfux (nachfolgend "wir" oder "uns") an Sie (nachfolgend "Kunde").

  • 1.2. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für das Abonnement-Modell. Für einmalige Bestellungen in unserem Onlineshop gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

  • 1.3. Der Kunde wählt bei Abschluss des Abonnements bestimmte Produkte und ein Lieferintervall (z.B. monatlich, alle 2 oder 3 Monate.

 

2. Vertragsabschluss

  • 2.1. Der Vertrag über das Abonnement kommt zustande, wenn der Kunde auf unserer Webseite ein Abo-Produkt auswählt, seine Liefer- und Zahlungsdaten eingibt und den Bestellvorgang durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder eine ähnliche, eindeutige Formulierung) abschließt.

  • 2.2. Der Eingang der Bestellung wird von uns durch eine automatisierte E-Mail bestätigt. Diese E-Mail stellt die Annahme des Angebots dar und der Abonnement-Vertrag tritt in Kraft.

 

3. Leistungen und Produktauswahl

  • 3.1. Der Inhalt der Abo-Lieferung entspricht der vom Kunden gewählten Produktzusammenstellung.

  • 3.2. Produktaustausch/Verfügbarkeit: Sollte ein Produkt kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, dieses erst bei Verfügbarkeit zu versenden.

  • 3.3. Anpassungen durch den Kunden: Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Abo-Lieferung bis zu [z.B. 3 Tage] vor dem nächsten Liefertermin in seinem Kundenkonto anzupassen. Mögliche Anpassungen sind [z.B. das Hinzufügen von Extra-Produkten, der Ausschluss bestimmter Artikel, die Wahl einer anderen Box-Größe].

 

4. Preise, Abrechnung und Zahlung

  • 4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der ausgewiesenen Versandkosten.

  • 4.2. Die Abrechnung der Abo-Lieferung erfolgt wiederkehrend im gewählten Lieferintervall (z.B. monatlich).

  • 4.3. Die Zahlung wird [z.B. 2 Tage vor Versand] über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) eingezogen. Der Kunde ist verpflichtet, für eine ausreichende Deckung des Kontos zu sorgen.

  • 4.4. Zahlungsverzug: Bei fehlgeschlagenen Abbuchungen behalten wir uns vor, die betreffende Lieferung auszusetzen und Mahngebühren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben.

  • 4.5. Preisänderungen: Wir behalten uns vor, die Preise für das Abonnement anzupassen. Über solche Änderungen werden wir den Kunden im Voraus per E-Mail informieren. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

 

5. Lieferung und Annahmepflicht

  • 5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb unseres Liefergebiets.

 

6. Laufzeit, Pausieren und Kündigung

  • 6.1. Laufzeit: Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und hat keine Mindestlaufzeit.

  • 6.2. Pausieren: Der Kunde kann seine Lieferungen jederzeit in seinem Kundenkonto pausieren. Eine Pausierung muss bis spätestens [z.B. 5 Tage] vor dem nächsten geplanten Liefertermin erfolgen, um für diese Lieferung wirksam zu werden.

  • 6.3. Kündigung: Das Abonnement kann vom Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Die Kündigung muss direkt im Kundenkonto] erfolgen.

  • 6.4. Kündigungsfrist: Die Kündigung wird wirksam, wenn sie bis spätestens [z.B. 7 Tage] vor dem nächsten Abrechnungsdatum bei uns eingeht. Erfolgt die Kündigung später, wird die nächste geplante Lieferung noch ausgeführt und berechnet.

 

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

  • 7.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

  • 7.2. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass gemäß § 18 Abs. 1 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) in Österreich kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über:

    • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (Z 4).

    • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Z 5).

  • 7.3. Da unsere Abo-Lieferungen hauptsächlich aus solchen Produkten bestehen, ist ein Widerruf der Lieferung nach Versand in der Regel ausgeschlossen. Das Recht zur Kündigung des Abonnements (siehe Punkt 6) bleibt davon unberührt.

  • Eine vollständige Widerrufsbelehrung für alle anwendbaren Fälle finden Sie hier.

 

8. Gewährleistung und Haftung

  • 8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

  • 8.2. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen für Personenschäden und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

9. Datenschutz

  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten) ausschließlich zum Zweck der Abwicklung des Abonnement-Vertrages. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link zu Ihrer Datenschutzerklärung].

 

10. Änderung dieser Bedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Abonnement-Bedingungen zu ändern. Wir werden Sie über Änderungen mindestens 4 Wochen im Voraus per E-Mail informieren und Ihnen die geänderten Bedingungen zusenden. Wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der E-Mail widersprechen, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Wir werden Sie in der E-Mail gesondert auf Ihr Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens hinweisen.